La analítica web es una nueva disciplina que se impone en las empresas con soporte web, fundamental en medios de comunicación digitales o ecommerce.
Para comprender mejor que es la analítica web, se trata de analizar los datos que se recogen, por ejemplo, en una web o en una red social. En el caso de una web, se refiere al tráfico que se genera, los usuarios que navegan, que páginas visitas, cuantos usuarios y durante cuanto tiempo permanecen en la web, etc. En el caso de redes sociales, se analiza el engagament, por ejemplo, el número de “me gustas” o “followers”.
A partir de estos datos, se potencian contenidos y se confeccionan estrategias de marketing, se mejora el rendimiento de la web o se perfeccionan los productos y servicios ofrecidos. Además, se mejora la relación con los usuarios en redes sociales
Comments
No comment