Palabras como Storytelling se enmarcan y ganan protagonismo en el vocabulario de los profesionales del marketing. Esta técnica se podría resumir como “el arte de contar historias”. Si lo aplicamos al marketing, se trata de contar una historia entorno a un producto o a los valores de la marca.
El formato es irrelevante, se puede desarrollar una historia con imágenes, vídeos o incluso la voz. Se trata de generar confianza en el consumidor y crear con él una conexión especial, por norma general apelan a las emociones.
Las marcas trabajan en su publicidad el storytelling, dado que es mucho más fácil recordar una historia en la que el cliente se sienta identificado o sea divertida, que un anuncio vacío.
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