Jornadas Smart Marketing Turismo: Social Media

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Jornadas Smart Marketing Turismo: Social Media
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Mayte Vañó, consultora de estrategia Social Media, cubrió la séptima sesión de las Jornadas Smart Marketing Turismo sobre Social Media Marketing. Vañó reflexionó a lo largo de la clase sobre cómo utilizar las redes sociales para traer y fidelizar clientes. En este sentido, destacó la necesidad de elaborar estrategias que no agobien a los usuarios para que no nos consideren spam.

La experta en redes sociales mostró el proceso de elaboración de una campaña de marketing a través de redes sociales: identificar al buyer persona y la fase de compra en la que se encuentra, concretar los influencer, definir el presupuesto, monitorizarnos y medir los resultados.

Finalmente identificó los cuatro tipos de influencer que existen en las redes sociales: personaje relevante, cliente, trabajador y actor con perfil similar al buyer persona.

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