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escperiencia

Salesforce personaliza la experiencia del cliente

Redacción

Jul 30, 2016, Actualidad
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El gigante de CRM, Salesforce, ha lanzado un nuevo producto dedicado a hacer que la experiencia del cliente sea mejor y más personalizada. La

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marketing verde

Marketing verde, responsabilidad social

Ana Juan

Jul 29, 2016, Marketing
1kViews
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El marketing verde o ambiental ha estado desde sus asentamientos rodeado de polémicas y debates. Esta estrategia trata de mostrar un producto con

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comunicación

Comunicación interna y Cultura CRM

Ana Juan

Jul 28, 2016, Gestión de clientes
927Views
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La Cultura CRM engloba una gran medida de cambios en la organización. Desde modificación en los procedimientos, hasta la mejora de la

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experiencia

Mejorar la experiencia del cliente con Bi

Ana Juan

Jul 25, 2016, Business Intelligence
709Views
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El Business Intelligence es una de las estrategias que ayudan a mejorar, entre otras cosas, la experiencia del cliente. Tal vez no veas la

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big data

Big Data Ambiental, prevenir la contaminación

Ana Juan

Jul 19, 2016, Big Data
1.37kViews
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El Big Data se ha aplicado, gracias a su capacidad para predecir comportamientos, en distintas áreas. Desde sanidad, para detectar el

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twitter

Twitter trabaja en nuevas funciones dirigidas a las marcas

Redacción

Jul 15, 2016, Actualidad
424Views
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A medida que Twitter sigue su lucha y los analistas comienzan a especular sobre una posible venta. La compañía continúa trabajando en nuevas

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banana business

Business Intelligence: casos de éxito

Redacción

Jul 11, 2016, Business Intelligence
3.98kViews
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Los datos y su análisis, es decir, el business intelligence es la clave para detectar si una empresa está en el camino correcto. Una estrategia

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digital

Transformación digital, una prioridad para los CIOs

Redacción

Jul 1, 2016, Gestión de clientes
1.02kViews
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La transformación digital, en concreto, el cloud computing o el Internet de las Cosas (IoT) ganan protagonismo  entre los CIOs, según el estudio

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social media

Social Media Mining, descubriendo a la Comunidad

Redacción

Jun 30, 2016, Data Mining
1.73kViews
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El Data Mining o minería de datos centra su estudio en identificar patrones de comportamiento, a partir del análisis de grandes volúmenes de

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data

Thick Data, el análisis humano de los datos

Ana Juan

Jun 27, 2016, Big Data
1.27kViews
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El potencial de Big Data para las empresas que manejan grandes volúmenes de datos se ha vuelto un recurso valioso. Esta estrategia permite

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