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CEM, la experiencia del cliente

Ana Juan

May 26, 2016, Gestión de clientes
587Views
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El ser humano, además de tener una gran cantidad de agua en su cuerpo, también es un cumulo de emociones y sentimientos. Rasgos que dotan de

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herme

Hermes, análisis del comportamiento de distribuidoras eléctricas

Andrés Karp

May 25, 2016, Big Data
996Views
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La compañía Nimbeo, que nace ante la demoledora crisis de 2012, ha lanzado al mercado varias herramientas o soluciones para empresas, entre

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business intelligence

Business Intelligence y el sistema educativo

Ana Juan

May 24, 2016, Business Intelligence
1.44kViews
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El Business Intelligence se asocia a empresas de diversos sectores, pero no sólo está hecho para ellas, el sistema educativo también puede

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ciudad

Los directivos alemanes están preparados para integrar el CRM

Redacción

May 23, 2016, Actualidad
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Los profesionales del marketing en Alemania están cada día más preparados para integrar un CRM como un nuevo desafío tecnológico, según ha

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marketing 360º

¿Qué es el marketing 360?

Redacción

May 22, 2016, Diccionario
493Views
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Marketing 360º es la estrategia que abarca al cliente desde todos los canales que le rodean, es decir, se trata de hacer llegar una campaña o

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salesforce

Salesforce integra Marketing Cloud a Lightning

Redacción

May 21, 2016, Actualidad
634Views
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Tras llevado su oferta de Sales Cloud y Service Cloud para su plataforma Lightning, Salesforce incluye la pieza que faltaba en su puzzle, el

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crm

CRM y ecommerce a través del móvil

Andrés Karp

May 19, 2016, E-Commerce CRM, Gestión de clientes
885Views
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Que los hábitos de consumo de los clientes han cambiado es una realidad, no hay discusión alguna. Pasaron de ir a las tiendas, ojear escaparates

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big data

Big Data y el caso de Riyad Mahrez, AFP Jugador del Año

Andrés Karp

May 17, 2016, Big Data
485Views
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El Big Data como comentamos en artículos anteriores ha hecho mucho por el fútbol como facilitar la planificación y alineación de jugadores en el

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business intelligence

El Business Intelligence y tu ecommerce

Redacción

May 16, 2016, Business Intelligence
704Views
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Poner en marcha un negocio siempre es complicado, aunque estemos acostumbrados y entendamos el ecommerce, las dudas siempre aflorarán antes de

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marketing

Marketing 360º, llega al cliente desde cualquier canal

Ana Juan

May 13, 2016, Marketing
1.08kViews
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Marketign 360º, un tipo de marketing que en la actualidad se pone en marcha en grandes empresas con una visión amplia del cliente. Este término

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