Integrar la gamificación y el marketing
La gamificación se ha instalado en algunas empresas para impulsar la participación en los cambios de filosofía hacía una cultura…
Business Intelligence en la empresa
Conocemos el Business Intelligence como la transformación de los datos en información útil para la empresa, que, por norma general, se…
¿Qué es el marketing de contenidos?
El marketing de contenidos es una de las estrategias y pilares del Inbound Marketing. Esta metodología consiste en el arte…
El deterioro de Yahoo acelera una posible venta
Yahoo podría colgar el cartel de “se vende” mucho antes de lo previsto. Según ha registrado la marca, las pérdidas…
Facebook estrena nuevo servicio de atención al cliente
Facebook ha introducido recientemente un sistema de respuesta automatizada dirigida a la atención al cliente, así como otras interacciones relacionadas…
Las empresas se suman a la cultura CRM
Hemos hablado en muchas ocasiones de los pasos a dar para implantar una cultura CRM en nuestra empresa, sus beneficios…
OpenExpo 2016 llega a Madrid en junio
La feria OpenExpo, bajo el lema “The future is open”, reunirá el 2 de junio en el Espacio MEEU, Ático…
El marketing de contenido optimiza las ventas e-commerce
Las nuevas tecnologías han revolucionado la forma de llegar al cliente y de realizar ventas, desde un pequeño smartphone…
Big Data, una nueva estrategia en el fútbol
El fútbol es uno de los deportes, por no decir el deporte estrella en España, pocos son los que no…
“La Era del Cliente: Transformación Digital”, gestión del cliente con CRM
El pasado jueves, nos desplazamos hasta Fundesem Business School FBS de Alicante para asistir al seminario “La Era del Cliente:…