Una de las principales razones por las que las cryptomonedas pueden tener un gran futuro es que ofrecen un nivel de descentralización y privacidad que no pueden ofrecer las monedas tradicionales. En lugar de depender de bancos centrales y gobiernos para emitir y controlar la oferta monetaria, las cryptomonedas se basan en tecnología blockchain, que permite a sus usuarios realizar transacciones de manera segura y transparente sin la necesidad de intermediarios.

Además, las cryptomonedas también pueden ser una forma eficiente de realizar transacciones internacionales. Actualmente, las transacciones entre países suelen ser costosas y lentas debido a las tarifas y los tiempos de procesamiento impuestos por los bancos y otras instituciones financieras. Con las cryptomonedas, las transacciones internacionales pueden realizarse de manera más rápida y económica, lo que puede impulsar el comercio global y fomentar la economía.

Otro aspecto positivo del futuro de las cryptomonedas es que pueden ser una forma más segura de almacenar y transferir valor. A diferencia de las monedas tradicionales, que pueden ser falsificadas o robadas, las cryptomonedas son más difíciles de falsificar y se pueden proteger mediante la utilización de claves cryptográficas. Además, las transacciones con cryptomonedas son irreversibles una vez que se realizan, lo que reduce el riesgo de fraude y mejora la seguridad en las transacciones financieras.

Sin embargo, a pesar de todos estos beneficios, el futuro de las cryptomonedas también presenta desafíos y obstáculos que deben superarse. Uno de los principales problemas es la volatilidad del valor de las cryptomonedas, que ha sido muy alta en el pasado y ha generado incertidumbre entre los inversores. Además, las cryptomonedas también enfrentan una falta de regulación por parte de los gobiernos y una aceptación limitada por parte de las instituciones financieras, lo que puede dificultar su adopción a nivel global.

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Bajo la estructura del Fondo de Criptomonedas de UNICEF, las contribuciones se mantendrán en criptomonedas y se otorgarán en la misma criptomoneda.

“Se trata de un proyecto nuevo y emocionante para UNICEF”, dijo Henrietta Fore, Directora Ejecutiva de UNICEF. “Si las economías y las monedas digitales tienen el potencial para dar forma a las vidas de las generaciones venideras, es importante que exploremos las oportunidades que ofrecen. Por eso la creación de nuestro Fondo Criptomonedas es un paso adelante significativo y bienvenido en el trabajo humanitario y de desarrollo”.

Las primeras contribuciones al Fondo UNICEF en Criptomonedas serán recibidas de la Fundación Ethereum y beneficiarán a tres beneficiarios del Fondo UNICEF para la Innovación, así como a un proyecto coordinado por la iniciativa GIGA para conectar las escuelas de todo el mundo a Internet.

“La Fundación Ethereum se complace en demostrar el poder de lo que la tecnología Ethereum y de cadenas de bloqueo puede hacer por las comunidades de todo el mundo. Junto con UNICEF, estamos tomando medidas con el Cryptofund para mejorar el acceso a las necesidades básicas, los derechos y los recursos”, dijo Aya Miyaguchi, Directora Ejecutiva de la Fundación Ethereum. “Nuestro objetivo es apoyar la investigación y el desarrollo de la plataforma Ethereum, y hacer crecer la comunidad de aquellos que se benefician de una tecnología que mejorará innumerables vidas e industrias en los años venideros. Queremos dar las gracias a UNICEF y a la familia de comités nacionales de UNICEF por su liderazgo mientras creamos un progreso real juntos”.

La Fundación Ethereum hará su primera donación a través del Comité Nacional de Francia en pro de UNICEF.

Los comités nacionales de UNICEF de los Estados Unidos, Australia y Nueva Zelanda también aceptan la Criptomonedas.

La puesta en marcha del Fondo de Criptomonedas de UNICEF forma parte de la labor en curso de UNICEF con la tecnología de las cadenas de bloques. UNICEF co-dirige la Red de Innovación de las Naciones Unidas junto con el PMA. La red es responsable de investigar el potencial y los peligros de la cadena de bloques y otras tecnologías emergentes.

Los beneficiarios del Fondo para la Innovación de UNICEF que recibirán las donaciones iniciales son Prescrypto, Atix Labs y Utopixar, que trabajan en las áreas de seguimiento de recetas, búsqueda de inversores y aquellos que necesitan financiación, así como en los tokens y el compromiso de la comunidad.

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Sin casi darnos cuenta, el Blockchain ha abierto un mundo de posibilidades y puede revolucionar la forma en que funcionan las tecnologías y procesos de negocios conocidos hasta la fecha. Por eso vamos a hacer un breve repaso de cómo la relación con el cliente va a cambiar para siempre con la inclusión del Blockchain en la ecuación.

1. Datos limpios

Unos de los grandes males de los sistemas CRM, es la veracidad de los datos que en ellos se alojan. En un CRM que no esté correctamente consolidado es muy factible que se generen cantidades importantes de información que no pueda ser procesada. Con Blockchain en su lugar, ya no sufriremos con la típica duplicación de clientes, ya que un cliente puede tener su propia clave personal que presente a las empresas, una clave unificada y precisa con toda su información personal. Todas las suscripciones, transacciones y datos que tenemos volcados por todo internet. Esto ayuda a las empresas a tener una mayor compresión de sus clientes así como involucrar a los clientes de una manera más efectiva.

2. Seguridad

Blockchain es una cadena de bloques, donde cada uno de estos bloques contiene registros de las transacciones realizadas. Estos bloques están protegidos criptográficamente, de esta forma están protegidos gracias a que cada usuario participantes usa una clave de red para restringir el acceso que no esté autorizado.

Todos los CRM en la actualidad tienen sus bases de datos en la nube y aunque en la actualidad la seguridad de estos sistema es buena, pero hubo y habrá algún fallo en estos sistemas, ya que se trata de sistemas centralizados. Comparando con Blockchain, donde los bloques son descentralizados y se distribuyen a través de redes entre pares sincronizadas regularmente, hacer que sea un complemento ideal para los CRMs. Por lo que la manipulación de los datos se torna casi imposible y en consecuencia, la posibilidad de fraude.

3. Privacidad de los usuarios

Con toda la información circulando por internet, la preocupación de la seguridad de los datos personales de los clientes se torna fundamental. Por todo esto, los CRM en adelante deberán optimizar la forma en la que manejan la información de sus clientes. Blockchain serían una muy buena opción ya que la descentralización de los datos y su seguridad servirán para mejorar estos procesos. Ya que puede cifrar la información personal almacenada de los usuarios, así como verificar sin compartir realmente ninguna información específica con las partes interesadas. Lo que hace que los usuarios tenga un mayor control de la visibilidad de sus datos.

4. Fidelización de los clientes

Los programas de Fidelización son uno de los activos más importantes de las empresas, ya que aportan valor y están pensados para alargar todo lo que se pueda el Lifetime value de los clientes. Pero también es verdad que los programas de Fidelización ha ido perdiendo tracción y muy pocas empresas están generando valor desde estos sistemas.

El Blockchain puede ayudar a las empresas a reimaginar o repensar sus programas de Fidelización. Ya que en vez de tener 20 programas de fidelización en sus Wallets, los usuarios podrían tener una Wallet descentralizada y que sea compatibles con todas las empresas. Lo que ayudaría a que canjear los puntos sea más sencillo y el cliente tenga un control mucho mayor sobre sus beneficios, lo que aumentará la percepción de valor del programa de Fidelización.

5. Transparencia

Al tener todo descentralizado el Blockchain permite a una empresa tratar la información de forma segura y transparente con sus clientes. Esto hace que no haya falta que un tercero, tal como puede ser una Entidad Financiera, esté presente en el proceso. Cuando se eliminan intermediarios de la ecuación, la información es más limpia, pero sobre todo más eficiente y con transacciones mucho más rápidas.

Blockchain no solo cambiará la forma en que abordamos el CRM, sino que también tiene el potencial de modernizar fundamentalmente los modelos operativos de negocios para las empresas. Nuevas reglas, nuevas relaciones con los clientes.

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Las transferencias con Blockchain ya están disponibles

Aunque el resto de entidades todavía están en proceso de exploración de este nuevo método, ha sido Santander la primera en lanzar oficialmente el servicio en España, ofreciendo así que los clientes del país puedan efectuar transacciones a través de su app móvil y Web a Reino Unido y Estados Unidos.

Esta técnica presenta muchas ventajas para los clientes, sobre todo la rapidez del envío de dinero. Actualmente, se puede llegar a tardar hasta 5 días en disponer del mismo, pero con el uso de Blockchain, estaría disponible en la misma jornada o al día siguiente.

La constante evolución hace que la entidad tenga previsto que sus transferencias sean instantáneas en el mayor número posible de mercados antes de verano. Pero, además también, los pagos con Blockchain hacen que sepas cuál es el importe preciso que llegará en la moneda del destinatario antes de completar y confirmar la operación. Este lanzamiento es un añadido en la propia experiencia del cliente intentando conocer sus necesidades y adaptándose a la transformación digital.

El servicio está respaldado por xCurrent, una tecnología propiedad de Ripple en la que Santander invirtió en el año 2015 y con la que también está haciendo pruebas BBVA -la primera entidad en el mundo en firmar un préstamo usando Blockchain-, que el pasado año realizó su primer piloto real consiguiendo efectuar pagos entre España y México en tan solo unos segundos.

No solo en España

One Pay FX, también empleado en este movimiento, se extiende para clientes de Reino Unido -que pueden hacer sus transferencias a Europa y Estados Unidos-, Brasil y Polonia -a Reino Unido-, y siempre con una previsión de seguir creciendo durante los próximos meses.

Y tampoco solo ahora

El uso de Blockchain es muy común, y en la actualidad más del 80% de los bancos están considerando la implantación de este servicio. Fue en el año 2016 cuando CaixaBank comenzó a realizar sus primeras iniciativas sustentadas por esta técnica, con ejemplo claro de Batavia, la plataforma de comercio que hacía uso del Blockchain y cuyo fin es realizar operaciones de exportación e importación, más rápidas, eficientes y resolutivas, contribuyendo a una creación de redes globales de comercio más simples.

Dicha plataforma ya no pretende comparar documentos en papel, creando smart contracts en un repositorio único y automatizando las cláusulas ejecutadas al cumplirse diferentes operaciones. El objetivo es compartido al que buscan las entidades financieras con el uso de la tecnología del momento, entre otras, la rapidez y comodidad del usuario empleándola.

Un breve repaso de Blockchain

Explicándolo de una manera sencilla, diríamos que Blockchain funciona como un gran libro de contabilidad donde se registran ciertos pasos y se guarda con una copia de seguridad en la red. Ya no haría falta contar con intermediarios que accedieran a nuestros datos y pudieran llegar a comercializar con ellos, tendríamos más privacidad en nuestra manera de realizar operaciones y contaríamos con ventajas como mayor sencillez, rapidez y libertad.

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Blockchain se puede definir de una forma técnica como una cadena de bloques. Pero para que quede más claro, este concepto que pretende revolucionar la economía,  ya que elimina los intermediarios en las transacciones.

¿Cómo funciona el Blockchain?

Hasta la fecha, los intermediarios verifican quiénes somos y la veracidad de nuestros datos. Cuándo vamos a realizar una transferencia de dinero o la compra de una vivienda, siempre aparece un banco para actuar de intermediario y tasar nuestra transacción, con la consecuente comisión.

Además, los intermediarios tienen la afición de quedarse con tus datos y comerciar con ellos, restringen nuestra privacidad y, por tanto, nuestra libertad. 

Blockchain funciona como un libro enorme de contabilidad, donde todos los que participamos guardaos una copia de seguridad en la red. Al final, es como muchos sistemas P2P, la clave de la tecnología está en el consenso, se verifica la información porque todos tenemos esa misma información.

Existen dos tipos, aquellas que son públicas y las que son privadas o híbridas. Los bitcoin se trabajan en bloques públicos, de hecho se conocen como los primeros Blockchain, un espacio donde cualquier persona, incluidos tu y yo, podemos entrar y ser partícipes de sus beneficios. A diferencia de los privados, donde sólo pueden entrar aquellos que son administradores o propietarios, aunque estos están orientados a usos muy concretos.

Una explicación más técnica

Los blockchain son una gran base de datos donde hay muchos participantes, que se puede traducir al nombrado libro de cuentas que registra todas las transacciones que se realizan en la red. Cada persona que participa es un nodo, que hace referencia a un PC, estos nodos se conectan a una red descentralizada, formando así las llamadas P2P, recordad todos los sistemas de descargas de música tipo Napster, basado en P2P, usuario – usuario.

Entre los nodos, se transmite un mensaje llamado token, que contiene la información, es decir, el activo, servicio o dinero como bitcoins, incluso el alquiler de una vivienda. La información siempre viaja encriptada y es imposible revelar su contenido.

Este nuevo sistema nace ante la necesidad de comenzar a realizar transacciones económicas con criptomonedas, una vez el mercado se sume al proceso y día a día crezca esta nueva forma de comprar, los bancos e intermediarios quedarán a un lado, aunque para eso aún queda mucho y seguirán luchando por mantenerse en medio de cualquier transacción controlando la información de los ciudadanos, de las ventas y las comisiones.

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